Pribatutasun-politika

Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa
Arduraduna ERREKA (IFZ: ES-F20025268)
Xedeak Sarrerak automatizatzeko eta sarbide automatikoak kontrolatzeko sistemak diseinatzeko, fabrikatzeko eta instalatzeko gure produktuak eta zerbitzuak eskaintzea ERREKAren eta pertsona interesdunen eta erlazionatuen arteko harremanetarako tresnak ematea, eta eskaerei eta eskaerei erantzutea ERREKAren jardueren berri ematea, antolatzea eta zabaltzea Gure produktu eta zerbitzuekin lotutako informazio- eta merkataritza-komunikazioak bidaltzea Gure webgunearen erabilera eta sare sozialetako presentzia kudeatzea eta aztertzea
Legitimizazioa Gure produktuak eta zerbitzuak kudeatzeko datuak tratatzeko beharra (Kontratu bidezko harremana, DBEOren 6.1.b artikuluaren arabera) Erabiltzailearen berariazko baimena (DBEO, 6.1.a) ERREKAren interes legitimoa (DBEO, 6.1.f)
Hartzaileak Ez zaie daturik lagatzen hirugarrenei, legezko betebeharra izan ezik
Eskubideak Zure datu pertsonalak babesteko eskubideak erabil ditzakezu helbide honetan: Ibarreta auzoa z/g, 20577 Antzuola (Gipuzkoa), telefonoa: 943786150, helbide elektronikoa: lopd@erreka.com

1. Tratamenduaren arduraduna

“Matz-Erreka, S. COOP., aurrerantzean” erreka “edo” tratamenduaren arduraduna “:

IFZ: ES-F20025268

Zuzendaritza: Ibarreta auzoa, z/g

Herria: 20577 Antzuola (Gipuzkoa)

Telefonoa: 943786150

Korreo elektronikoa: LOPD@erreka.com

2. Legeria aplikagarria

Errekak datu pertsonalen tratamenduari aplikatu beharreko oinarrizko araudia da:

2016/679 (EB) Erregelamendua, Europako Parlamentuarena eta Kontseiluarena, 2016ko apirilaren 27koa, datu pertsonalen tratamenduari dagokionez pertsona fisikoen babesari eta datu horien zirkulazio askeari buruzkoa.

3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzkoa.

Dagozkien arau osagarriak eta garapenekoak.

3. Sare sozialetako webguneak, APPak eta kanalak

ERREKAren webgune ofizial nagusia hemen dago: www.erreka.com.

Hauek dira errekak sare sozial eta profesionaletan dituen kanal ofizial nagusiak:

Facebook: https://www.facebook.com/Errekaaccesosautomaticos /
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC0uQhQm5M92jEYtbEUGjoQg
Instagram: https://www.instagram.com/errekaaccesos /
Twitter: https://twitter.com/errekaaccesos
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/erreka-accesos-automaticos /

Pribatutasun-politika honen ondorioetarako, hemendik aurrera ERREKAren webgune ofiziala, haren aplikazio mugikorrak (APP) eta sare sozialetako kanal ofizialak, guztiak ere, y webguneari deituko zaizkio, kontrakoa zehazten denean izan ezik.

4. Xedeak eta oinarri juridiko legitimatzaileak

Datu pertsonalak babesteari buruz indarrean dagoen araudia betez, erabiltzaileei jakinarazten zaie ERREKAren webgunean, APPetan edo sare sozialetako kanal ofizialetan (posta elektronikoaren bidez, formularioen bidez, eremu pribatuen bidez, etab.) edo horiek erabiltzearen ondorioz ematen dituzten datu pertsonalak ERREKAren datuak tratatzeko sistemetan sartu ahal izango direla.

ERREKAren webgunearen bidez egin daitezkeen datu-tratamenduen helburuak honako hauek dira:

Sarrerak automatizatzeko eta sarbide automatikoak kontrolatzeko sistemak diseinatzeko, fabrikatzeko eta instalatzeko gure produktuak eta zerbitzuak eskaintzea, baita horrekin lotutako jarduerak ere.
Legitimazio-oinarri nagusia: gure produktuak eta zerbitzuak kudeatzeko datuak tratatzeko beharra (Kontratu bidezko harremana, DBEOren 6.1.b artikuluaren arabera).

ERREKAren eta pertsona interesdunen eta erlazionatuen arteko harremanetarako tresnak ematea, eta eskaerei eta eskaerei erantzutea; gure produktu eta zerbitzuekin lotutako informazio- eta merkataritza-komunikazioak bidaltzea.

Oinarri legitimatzaile nagusia: interesdunaren baimena (DBEO, 6.1.a), datuak xede horietarako ematen dituenean.

Errekaren edo Errekak parte hartzen duen jardueren eta ekimenen berri ematea, antolatzea eta zabaltzea; gure webgunearen erabilera eta sare sozialetako presentzia kudeatzea eta aztertzea.
Legitimazio-oinarri nagusia: tratamenduaren arduradunaren interes legitimoa (DBEO, 6.1.f)

5. Kontserbatzeko epea

Emandako datu pertsonalak zertarako biltzen diren, helburu hori betetzeko behar beste denboran gordeko dira, helburutik erator litezkeen erantzukizunak zehazteko, edo kasu bakoitzean aplikatu beharreko araudiak ezartzen duen aldian (kontabilitatekoa, fiskala, merkataritzakoa, etab.), eta, ondoren, ezabatu egingo dira, konfidentzialtasuna bermatzeko behar diren segurtasun-neurriak hartuta.

6. Sekretu-eginbeharra

Erreka konprometituta dago erabiltzaileen datuen pribatutasunarekin eta babesarekin. Zure datu pertsonalak konfidentzialtasunez eta araudi hau betez tratatuko dira. Errekan lan egiten duten pertsonei berariaz eman zaie sekretu profesionala gordetzeko betebeharraren berri.

7. Datu pertsonalak biltzea

Tratamenduaren arduradunak ez du datu pertsonalik eman behar webgunera sartzeko; hala ere, webgunean formularioak (kontaktua, erregistroa, informazio-buletinetako harpidetzak, etab.) eta antzeko utilitateak daude, eta horiek erabiltzeko erabiltzaileak datu pertsonalak eman behar ditu, gehienetan identifikazio- edo harreman-datuak. Erabiltzaileak askatasunez eta borondatez ematen ditu bere datu pertsonalak. Eskatutako kontsulta edo zerbitzua egiteko behar den informazio pertsonala besterik ez du eskatzen errekak.

Edozein eduki mota (datuak, dokumentuak, testuak, bideoak, soinua, argazkiak, grafikoak, mezuak edo bestelako materiala) bidaltzen/barne hartzen duen erabiltzaileak aitortzen eta bermatzen du hori guztia hemen adierazitako baldintzetara eta indarreko legedira egokitzeko moduan. Hirugarrenen datu pertsonalak dituen erabiltzaileak adierazten du berariazko baimena duela datu horiek tratatzeko.

Erabiltzailea da datuen egiazkotasunaren, zuzentasunaren eta tratamendu legitimoaren erantzule bakarra, eta erreka salbuesten du horren gaineko edozein erantzukizunetatik. Erabiltzaileek, nolanahi ere, emandako datu pertsonalen zehaztasuna, indarraldia eta benetakotasuna bermatzen dituzte, eta datu horiek behar bezala eguneratuta edukitzeko konpromisoa hartzen dute. Formularioetan edo webgunearen antzeko utilitateetan nahitaezkotzat jotako eremuak gaizki betetzen ez badira, baliteke tratamenduaren arduradunak erabiltzailearen eskaerari erantzun ezin izatea.

Tratamenduaren arduradunak behar bezala jasoko ditu datu pertsonalak, bere webgunean jasotako helburu, erabilgarritasun, zerbitzu edo prestazioen arabera, modu zehatz, esplizitu eta legitimoan; beraz, inola ere ez dira erabiliko iruzurrezko baliabideak, bitarteko desleialak edo legez kontrakoak, ezta erabiltzaileen eskubideak arriskuan jartzen dituztenak ere.

Webgune honen bidez informazioa bidaltzeak berekin dakar nahitaez berariazko baimena ematea pribatutasun-politika honetan eta webgunearen baldintza orokorretan deskribatutako datuen tratamendurako.

8. Adingabeen datuak biltzea

Tratamenduaren arduradunaren zerbitzuak ez daude adingabeei zuzenduta. Gure zerbitzuetako batzuk berariaz adingabeei zuzentzen bazaizkie, tratamenduaren arduradunak gurasoen edo tutoreen adostasuna eskatuko du datu pertsonalak biltzeko edo, hala badagokio, datuak tratatzeko.

9. Erregistroak eta harpidetzak

Informazio-buletinetara harpidetzen bada, erabiltzaileek zerbitzu horien baja eskatu ahal izango dute nahi duten unean; horretarako, eskaera bat bidali beharko dute lopd@erreka.com helbide elektronikora edo tratamenduaren arduradunak horretarako ematen duen beste edozein bide erabili ahal izango dute, hala nola “baja eman” edo “Unsubscribe y” izeneko mekanismoa, informazio-buletinen azken zatian dagoena.

10. Curriculumak

Webgune honen, formularioen, posta elektronikoaren edo antzeko mekanismoen bidez curriculum vitaea aurkezten duen erabiltzaileak berariazko baimena ematen du bere datuak langileen hautaketa eta curriculumak izeneko datuen tratamenduan sartzeko. Zure datuak tratamenduaren arduradunaren langileak hautatzeko etorkizuneko prozesuetan parte har dezazun erabili ahal izango dira. Halaber, zure datuak tratamenduaren arduradunak langileak hautatzeko prozesuak egiteko kontratatzen dituen kanpoko enpresei laga ahal izango zaizkie.

11. Sare sozialetarako eta web-kanaletarako esteka

Webgune horrek sare sozialetarako eta kanpoko webgune eta web kanaletarako estekak eskain ditzake, hala nola Facebook, twitter, YouTube eta Instagramerako, besteak beste. Erreka ez du inolako erantzukizunik bere gain hartzen lotutako gune horiei dagokienez. ERREKArekin lotutako sare sozialetara eta kanpoko webgune eta web-kanaletara webgune honetako esteketatik edo beste edozein modutara sartzen den erabiltzailea aldez aurretik eta berariaz informatuta geratzen da eta berariaz adierazten du erabilera-baldintzak, pribatutasun-politikak, cookie-politikak eta edozein baldintza edo araudi sare sozial eta webgune eta web-kanal horien erakunde arduradunen mende daudela, eta inoiz ez ERREKAren mende.

12. Errekak sare sozialetan duen presentzia

Errekak profil ofizialak ditu sare sozialetan, bere produktuak, zerbitzuak eta jarduerak zabaltzeko helburu nagusiarekin. Kanal horien bidez eskaintzen diren argitalpenak orientagarriak izango dira.

ERREKAren profiletan sare sozialean erregistratzean, erabiltzaileak berariazko baimena ematen dio ERREKAri bere datu pertsonalak pribatutasun-politika honen arabera tratatzeko.

Erabiltzaileak ERREKAren sare sozialen bidez bere borondatez emandako informazioa eta datu pertsonalak tratatu daitezke erabiltzailearekin harremanetan jartzeko eta egiten dituen kontsulta eta eskaerei erantzuteko, informazio- eta merkataritza-komunikazioak bidaltzeko, ekitaldiak, lehiaketak, gonbidapenak eta antzeko jarduerak kudeatzeko, erabiltzaileak ERREKAri eta haren argitalpenei buruz duen iritzia edo balorazioa ezagutzeko, eta, oro har, ERREKAk sare sozialetan duen presentzia kudeatzeko.

Erabiltzaileei jakinarazten zaie ERREKAren sare sozialen bitartez argitaratzen diren informazioak eta edukiak (datuak, testuak, bideoak, soinua, argazkiak, grafikoak, iruzkinak, mezuak edo beste material bat) (datu pertsonalak barne, hala badagokio) sare sozialen beste erabiltzaile batzuen esku gera daitezkeela.

Sare sozial bakoitzaren erabiltzaile-profila konfiguratzean, erabiltzaileak konfiguratu egin dezake kasu bakoitzean zer informazio argitaratu nahi duen, zer baimen eman dituen ikusi, ezabatu edo desaktibatu, eta bere argitalpenak kudeatu bere irizpidearen eta sare sozial bakoitzaren erabilera-arauen arabera.

Erabiltzailea izango da argitalpenek indarreko legeria, dagokion sare sozialak ezarritako erabilera-arauak eta pribatutasun-politikak eta ERREKAren arauak errespetatzearen erantzule bakarra, eta ez du inolako erantzukizunik bere gain hartzen erabiltzaile bakoitzak egiten dituen argitalpenei dagokienez. Errekak alde bakarretik eta aldez aurretik abisatu gabe ezabatuko ditu indarreko legeria, erabilera-arauak eta ezarritako pribatutasun-politikak urratzen dituzten edukiak, edo desegokitzat jotzen dituenak.

Erreka beste profil batzuen atzetik dago Facebook, YouTube, Instagram, twitter eta beste sare sozial batzuetan, baina horrek ez du esan nahi inolako loturarik dagoenik horiekin.

Errekak Facebook, YouTube, Instagram, twitter eta beste sare sozial batzuetan dituen kanalak sare horien beste erabiltzaile batzuek jarraitzen dituzte, baina horrek ez du esan nahi inolako loturarik dutenik haiekin.

Errekak beretzat gordetzen du bide horretatik jasotako mezu edo iruzkinei ez erantzuteko eskubidea. Errekak edozein unetan aldatu edo ezabatu ahal izango ditu bere sare sozialetan igorritako argitalpenak, aldez aurretik abisatu gabe.

Zure jarraitzailea zarenez edo ERREKAko sare sozialetan klik egiten duzunez, baimena ematen duzu zure datu pertsonalak dagokien sare sozialean tratatzeko, pribatutasun-politiken arabera; ERREKAk kontaktuen zerrendan dauden datuetara sartzeko; eta argitaratutako albisteak zure abisuetan eta jakinarazpenetan agertzeko.

Erabiltzaileak ERREKAren sare sozialetako kanal ofizialei jarraitzeari utzi nahi badio, sare sozial bakoitzak horretarako ezarritako tresnak erabili behar ditu.

13. Segurtasun-neurriak

Errekak bere datu-tratamenduko sistemetan dauden datu pertsonalak tratatuko ditu, haien segurtasuna bermatzeko eta haiek aldatzea, galtzea, tratatzea edo baimenik gabe eskuratzea saihesteko beharrezkoak diren neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartuz, teknologiaren egoera, biltegiratutako datuen izaera eta izan ditzaketen arriskuak kontuan hartuta, giza ekintzatik edo ingurune fisiko edo naturaletik datozenak, datu pertsonalen segurtasun-neurrien arloan aplikatzekoa den indarreko legeriaren arabera. Hala ere, erabiltzaileei jakinarazten zaie segurtasun informatikoko neurriak ez direla saihestezinak eta ez daudela legez kanpoko eta bidegabeko intromisioak alde batera utzita, eta horiek ez lirateke ERREKAren erantzukizuna izango.

14. Segurtasun-arrailak

Erabiltzaileak berehala jakinarazi beharko dio ERREKAri webguneari, eremu pribatuei, sarbide-gakoei edo informazioaren segurtasuna eta konfidentzialtasuna arriskuan jar dezakeen beste edozein zirkunstantziari buruzko edozein gorabehera, segurtasun-arrakala, sarbide desegokia edo baimendu gabea. Abisatzeko lehentasunezko mekanismo gisa, 943786150 telefonoa eta lopd@erreka.com helbide elektronikoa ezarri dira.

15. Interesdunen eskubideak

Zure datu pertsonalen babesari buruzko eskubideak erabil ditzakezu (sarbidea, zuzenketa, ezabatzea, tratamendua mugatzea, eramangarritasuna eta aurkakotasuna), baita emandako baimenak kendu edo gai horri buruzko beste edozein eskaera egin ere. Horretarako, idatziz bidali behar diozu tratamenduaren arduradunari (Erreka), Ibarreta auzoa z/g, 20577, Antzuola (Gipuzkoa), tel.: 943786150, edo lopd@erreka.com helbide elektronikoaren bidez.

Eskaerarekin batera, eskatzailearen nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopia aurkeztu beharko da (NAN edo antzekoak). Eskabidea legezko ordezkari gisa egiten baduzu, eskatzailearen nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopiaz gain, ordezkaritza hori egiaztatzen duen agiria ere aurkeztu beharko duzu.

Eskaeren ebazpenarekin ados ez bazaude edo erreklamazio bat aurkezteko, Datuak Babesteko Espainiako Agentziara jo dezakezu: www.aepd.es

16. Indarraldia eta aldaketak

Erreka errekak bere pribatutasun-politika bere irizpidearen arabera aldatzeko eskubidea du, legegintza- edo jurisprudentzia-aldaketak egiteko. Tratamenduaren arduradunak aldaketaren bat egiten badu, testu berria webgune honetan argitaratuko da, eta erabiltzaileak horren berri izango du bertan. Nolanahi ere, webgunera sartzean aurreikusitako arauek arautuko dute erabiltzaileekiko harremana. Horregatik, tratamenduaren arduradunak gomendatzen dizu pribatutasun-politika hori bisitatzea webgunera konektatzen zaren bakoitzean.

17. Jurisdikzioa

Errekaren eta erabiltzailearen artean ezartzen diren harremanak legeria aplikagarriari eta jurisdikzio eskudunari buruz indarrean dagoen araudian xedatutakoaren arabera arautuko dira. Hala ere, araudiak aurreikusten badu alderdiek forupean jartzeko aukera dutela, errekak eta erabiltzaileak Bergarako (Gipuzkoa) epaitegi eta auzitegien mende jarriko dira, eta berariaz uko egingo diote egokitu dakiekeen beste edozein foruri.

Errekak pribatutasun-politika hori ez betetzea bilatuko du, bai eta webgune honetan aurkeztutako edukiak behar ez bezala erabiltzea ere, eta Zuzenbidean dagozkion ekintza zibil eta penal guztiak baliatuko ditu, ekonomikoak barne.