La Politique de Qualité que la Direction de Matz-Erreka, S.Coop a décidé d'appliquer à toute l'organisation, et ce de façon permanente, vise entre autres les Objectifs exposés ci-après:

La recherche du plus haut degré de satisfaction de nos Clients, en matière de produit, service et prix.

Que les produits fabriqués soient en totale conformité avec les spécifications. Autrement dit, ZÉRO DÉFAUTS.

Assurer la COMPÉTITIVITÉ de l'Entreprise, en travaillant en permanence à l'AMÉLIORATION CONTINUE de la qualité des produits, des process, de la sécurité du produit et des technologies, afin que l'Entreprise atteigne les objectifs fixés et ainsi pérennise son existence.

Gérer le Système de la Qualité de façon à assurer l'efficacité des mesures correctives découlant des audits.

Maintenir en permanence à jour le niveau de Formation et de Motivation du Personnel.

Respecter les exigences légales et réglementaires applicables au produit, afin de répondre aux besoins et aux attentes de la Communauté au sein de laquelle nous travaillons, en tout ce qui touche l'hygiène et la santé professionnelle ainsi que l'environnement.

Cette Politique de Qualité, par laquelle sont tracés les Objectifs de Qualité Généraux, est complétée par los objectifs spécifiques pour l'année, mesurables et quantifiables, que la Direction et le Directeur de la Division définissent dans le Plan Annuel de l'Entreprise.

L'accomplissement des Objectifs exposés est fonction et responsabilité de toutes les Personnes qui forment l'Entreprise.

La Direction et le Directeur de la Division s'engagent à ce que les Objectifs fixés annuellement soient expliqués et divulgués auprès du Personnel afin qu'ils puissent être compris et assumés par l'ensemble de l'Organisation.

En conséquence, la Direction et le Directeur de la Division s'engagent à procurer tous les moyens à leur portée nécessaires à l'accomplissement des Objectifs, ainsi qu'à les adapter conformément à l'évolution que marqueront le Marché et les Technologies.

Cecilio Lejarreta Gérant Matz-Erreka

Asier Irazusta Directeur Éléments de Fixation